10月26日，第十六屆全國(guó)石油和化工企業(yè)管理創(chuàng)新大會(huì)在青島召開，軟控股份有限公司申報(bào)的《復(fù)雜橡膠裝備智能服務(wù)模式的構(gòu)建與實(shí)施》榮獲管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。 

　　在制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合升級(jí)、橡膠輪胎行業(yè)及橡膠裝備智能化發(fā)展的剛性需求下，隨著數(shù)字化與互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的發(fā)展，橡膠裝備作為典型的非標(biāo)復(fù)雜系統(tǒng)裝備，傳統(tǒng)制造模式及單一產(chǎn)品交付模式難以滿足國(guó)際化發(fā)展及客戶對(duì)高品質(zhì)生產(chǎn)的需求，實(shí)施智能服務(wù)是當(dāng)前形勢(shì)下的必然趨勢(shì)。

　　軟控堅(jiān)持客戶市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，通過(guò)構(gòu)建以數(shù)字化工業(yè)專家系統(tǒng)和輕量化傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)體系為基礎(chǔ)，打造集裝備質(zhì)量問(wèn)題集中管控、設(shè)備健康管理與預(yù)測(cè)、裝備運(yùn)維、診斷、遠(yuǎn)程調(diào)試等多場(chǎng)景于一體的服務(wù)模式。搭建智能管家系統(tǒng)，量化設(shè)備保養(yǎng)方案；推出基于MR的向?qū)?chǎng)景，簡(jiǎn)易裝備操作指導(dǎo)；搭建設(shè)備運(yùn)維平臺(tái)，及時(shí)解決客戶現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備問(wèn)題；建設(shè)橡膠裝備遠(yuǎn)程中心，實(shí)現(xiàn)裝備集中會(huì)診，為客戶提供全方位智能服務(wù)。

　　軟控橡膠裝備智能服務(wù)模式的實(shí)施催生產(chǎn)品交付運(yùn)維新模式，打破了地域、時(shí)間的限制，面向全球橡膠輪胎客戶提供7*24小時(shí)的全天候服務(wù)，提升了客戶智能化管理水平與生產(chǎn)效率。